pwss kvalite?

Kollaps
X
 
  • Tid
  • Show
Rensa alla
nya inlägg

  • Purusam
    svarade
    Ursprungligen postat av tricoti
    Ja,nog är det olika färgbad alltid..Kan dom inte "ge" dig rätt bakgrund? Så du kan byta modul när du vill? Eller vad menade hon med kompensation.
    Jag valde lite andra grejjer som kompensation och dom är påväg just nu. bakgrunden får vara kvar som den är blir förhoppningsvis bättre med tiden.
    och nog tror jag dom hadde skickat en ny bakgrund ifall jag bett om det men har ingen tanke på att tömma akvariet och ha alla fiskarna i badkaret på ett tag nu.

    Lämna en kommentar:


  • cf.akvarielagret
    svarade
    Ursprungligen postat av Purusam
    Fick idag ett mail ifrån Suss på PWSS

    Och hon tyckte absolut att det inte såg bra ut och frågade om jag hadde något förslag på kompensation.

    hon sa också att dom ska kolla bitarna när dom skickas men hadde tydligen missats denna gång

    och det är tydligen olika färgbad när dom får leveranser. Därför kan det skillja i färger!

    Så sinnet har lugnat sig lite fortfarande lite besviken på att jobb man lagt ner.

    Men detta mail lugnade mig och visar att pwss sätter kunden i fokus!
    Slutet gott

    Lämna en kommentar:


  • malawi375
    svarade
    Ursprungligen postat av cichlids4fun
    eftersom de är erkänt dåliga på att svara på mail, skicka ett sms att de har ett mail från dig som gäller ett klagoärende, denna gång är det ju du som vill ha kontakt så då måste man ju ibland vara smidig
    Jag har handlat några gånger av PWSS och det som slagit mig varje gång är hur SNABBA och BRA de är på att svara på just mail. Så jag har en helt annan åsikt om hur deras mailhantering fungerar.

    Sämre är det med andra internetbutiker som handlar med akvarieprylar...

    Lämna en kommentar:


  • tricoti
    svarade
    Ja,nog är det olika färgbad alltid..Kan dom inte "ge" dig rätt bakgrund? Så du kan byta modul när du vill? Eller vad menade hon med kompensation.

    Lämna en kommentar:


  • Purusam
    svarade
    Fick idag ett mail ifrån Suss på PWSS

    Och hon tyckte absolut att det inte såg bra ut och frågade om jag hadde något förslag på kompensation.

    hon sa också att dom ska kolla bitarna när dom skickas men hadde tydligen missats denna gång

    och det är tydligen olika färgbad när dom får leveranser. Därför kan det skillja i färger!

    Så sinnet har lugnat sig lite fortfarande lite besviken på att jobb man lagt ner.

    Men detta mail lugnade mig och visar att pwss sätter kunden i fokus!

    Lämna en kommentar:


  • Purusam
    svarade
    jag ska tad itt råd och följa det cichlids4fun

    Lämna en kommentar:


  • cichlids4fun
    svarade
    Ursprungligen postat av Purusam
    Lite svårt att skicka bilder via telefon. men kommer nog att ringa om dom inte svarar under veckan
    eftersom de är erkänt dåliga på att svara på mail, skicka ett sms att de har ett mail från dig som gäller ett klagoärende, denna gång är det ju du som vill ha kontakt så då måste man ju ibland vara smidig

    Lämna en kommentar:


  • StefanL
    svarade
    Ursprungligen postat av cichlids4fun
    det tycker jag är riktigt dåligt, har man en internetbaserad rörelse/annons m.m. så är nog det 1:a som ska funka är att svara på mail eller annan nätbaserad kontakt, det är liksom hela grundstenen med detta kommunikationsmedel, jag hatar annonser där det står : ring svarar inte på mail, hur gärna jag än vill svara så ringer jag aldrig utan skickar ett mail = inget svar ingen affär

    lite offtopik, men ändå
    Kan inte annat än att hålla med om det...

    Lämna en kommentar:


  • Purusam
    svarade
    Lite svårt att skicka bilder via telefon. men kommer nog att ringa om dom inte svarar under veckan

    Lämna en kommentar:


  • cichlids4fun
    svarade
    Ursprungligen postat av Malawe
    Ring...att maila fungerar tyvärr dåligt.
    det tycker jag är riktigt dåligt, har man en internetbaserad rörelse/annons m.m. så är nog det 1:a som ska funka är att svara på mail eller annan nätbaserad kontakt, det är liksom hela grundstenen med detta kommunikationsmedel, jag hatar annonser där det står : ring svarar inte på mail, hur gärna jag än vill svara så ringer jag aldrig utan skickar ett mail = inget svar ingen affär

    lite offtopik, men ändå

    Lämna en kommentar:


  • Guy_P
    svarade
    Detta står i ett mail från PWSS, kom i början av juni

    Nu har vi lagt om lite nya telefontider
    Kontoret 0151-55 00 71.

    Måndagar ingen telefontid.
    Tisdagar och Onsdagar telefontid mellan klockan 10.00-15.00.
    Torsdag och Fredag telefontid mellan klockan 10.00-15.00.
    Våran "telefonist" heter Mia Högberg.
    Är det något akut så kan man alltid smsa på 070-306 73 70 Suss eller 070-440 46 55 Patrick.

    Lämna en kommentar:


  • StefanL
    svarade
    Ursprungligen postat av Purusam
    har skickat två mail men inget svar än så länge!
    Ring...att maila fungerar tyvärr dåligt.

    Lämna en kommentar:


  • Purusam
    svarade
    Ursprungligen postat av Malawe
    Varför är rubriken riktad mot PWSS? Läser man rubriken så får man känsla av att det är deras kvalitet som ifrågasätts...

    Har du pratat med PWSS om det som skett?
    har skickat två mail men inget svar än så länge!

    Lämna en kommentar:


  • laestander
    svarade
    laestander

    hej jag köpte en btn bakgrund och är helnöjd men det finns säkert andra som är bra om man vill chansa . nä men man vill väll se dom live i alla fall. har nu kört mitt akvarium 4-5 månader och min bakgrund är inte grön. så inte vet jag vad du menar. helt ny på det här och har inga aktier i btn men måste hålla med att dom slår dom flesta på fingrarna.

    Lämna en kommentar:


  • Kjell Fohrman
    svarade
    Ursprungligen postat av tege
    Efter att följt tråden börjar man undra om det är vissa på det här forumet som är delägare i BTN, det verkar nästan som det är farligt att tycka att deras prylar inte är fullgoda.
    Det finns en person som till 100% äger företaget som producerar BTN-bakgrunderna (förutom banken då).
    Denne har förövrigt aldrig skrivit ett enda inlägg i detta forum.

    Lämna en kommentar:

Arbetssätt...